Política de envío
En KAI SHOES queremos que tu experiencia de compra sea sencilla, rápida y sin sorpresas.
Procesamiento de Pedidos
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El tiempo de procesamiento de tu orden puede variar de 24 hasta 48 horas hábiles después de la confirmación del pago.
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Una vez procesado tu pedido, comenzará el tiempo de envío correspondiente según la opción elegida.
Opciones de Envío
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Envío Estándar (Gratis en toda la tienda)
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Tiempo de entrega: 3 a 5 días hábiles después del procesamiento.
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Envío Express ($199 MXN)
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Tiempo de entrega: 2 a 3 días hábiles después del procesamiento.
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Cobertura
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Realizamos envíos a todo México.
Proceso de Envío
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Una vez confirmado tu pedido, recibirás un correo con el número de guía.
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Podrás rastrear tu envío directamente con la paquetería asignada.
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Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta.
Situaciones Especiales
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Si la paquetería no logra entregar por dirección incorrecta o ausencia en el domicilio, el cliente deberá coordinar la reprogramación con la empresa de mensajería.
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En caso de retrasos mayores a los plazos establecidos, nuestro equipo de soporte estará disponible para ayudarte a resolverlo.
Contacto
Si tienes dudas sobre tu pedido o envío, escríbenos a:
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